南北年货通过韵达网络实现“双向奔赴”

资本角色

  春节临近,备年货成了关键词。与前些年满大街拎着大包小包赶路的场景不同,越来越多的人选择把运送年货的任务交给快递小哥。

  近日,在河南省新郑市中华路一侧的好想你健康食品产业园格外繁忙,韵达郑州金水区农业路网点每天从这里发出的枣类礼盒约30000单。该网点负责人张学彬说,最近几天,网点员工基本从早上工作到午夜,最晚的一天,发走最后一车货已经是凌晨两点多钟,“当天的货物必须当天发走,目的就是让客户的货物准时发出,让消费者早点收到货物。”

  类似的年货寄递场景正在韵达全国各地网点上演。在哈尔滨,每天天没亮,韵达黑龙江省哈尔滨市平房开发区服务部门前已是一派忙碌景象。网点负责人韩富军和同事穿着厚厚的工作服,戴着耳帽、手套,忙着把当地特产秋林红肠打包装箱。

  “最近几天快递量激增,我们从早上7点半上班,一直忙到晚上11点多。”韩富军说,网点自2018年成立以来,红肠寄递业务从无到有、从少到多。为满足顾客的年货寄递需求,网点2023年还专门自建了冷库,安排人员24小时揽件。

  通过韵达网络,新疆马肉马肠、内蒙古牛肉干一路向南,广东增城迟菜心、重庆脐橙提速向北……乘着“互联网+”的东风,南北年货在韵达网络实现“双向奔赴”。

  国家邮政局市场监管司负责人林虎介绍,春运前期,随着年货寄递需求的增长,业务量会出现一波高于日常水平的小高峰。数据是最好的佐证。以陕西省为例,2023“年货节”期间,全省实现网络零售额174.2亿元,同比增长21.84%,较前年同期提升15.9个百分点。

南北年货通过韵达网络实现“双向奔赴”

  为满足和保障广大客户、消费者年货节期间正常收寄包裹,韵达成立了专项保障小组,围绕旺季需求支持、精细化管理等方面开展保障工作,包括增加快递员储备、保障末端派送,增加派送车辆、保障快递员收派等,提高寄递效率,满足客户需求。同时,为快速响应客户需求、提升工作效率,韵达研发上线并优化升级了一系列智能系统,包括客户管家、网点管家、韵镖侠等,为进一步做好服务质量保驾护航。

  值得一提的是,年货节期间,韵达苏州新元和、北京门头沟、南海兴业服务部等网点的近40台无人车也加入到派送队伍中,无人车和韵达小哥组成“人车CP(组合)”,为消费者提供“最后一公里”和“最后100米”末端配送服务。

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