2025年4月18日，由北京中指信息技术研究院主办，北京中指信息技术研究院中国房地产TOP10研究组、中国物业服务指数系统承办的“2025中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十八届中国物业服务百强企业家论坛”在雄安召开。城广物业凭借业内领先的综合实力和服务水平，被评为“2025年中国物业服务百强企业”。
图：2025中国物业服务百强企业现场直播图
图：2025城广物业获奖证书
在宁波这座兼具历史底蕴与现代活力的城市里，有这样一支物业铁军——他们用党建红心铸就服务匠心，以专业素养守护社区平安，更用无数暖心故事诠释着国企担当。作为2025年中国物业服务百强企业，宁波城广物业正以"党建领航、应急先锋、人文暖心"的三大服务维度，重新定义新时代物业服务的价值标杆。
党建红心：把组织优势转化为服务动能
"凌晨火场逆行的保安队""20分钟扑灭美容院火情的突击手"...这些刷屏宁波人朋友圈的故事，背后是城广物业"把党支部建在项目上"的生动实践。在莲桥第历史文化街区，党员先锋岗创新"红色调解"机制，仅23年化解邻里纠纷8起，实现调解成功率100%，更推动片区维稳工作顺利开展。
作为宁波城投旗下国企，城广物业将党建深度融入经营管理血脉。通过建立"党员责任区""红色物业服务站"，让党员成为小区治理的"主心骨"。"我们不仅是物业服务者，更是党的政策的基层践行者”道出了这家国企物业的初心。
应急先锋：24小时守护的"安全卫士"
24年3月的一个深夜，老外滩沿江平台上演惊心动魄一幕：保安朱孝玉巡逻时发现一名女子正走向江心。凭借专业应急训练形成的敏锐性，他与同事岂金福迅速实施"劝阻-救援-安抚"标准化处置流程，最终将轻生女子安全送回家中。这样的应急处突能力，源于城广物业每月开展的实战演练。
在莲桥第项目，物业团队打造的"最小作战单元"模式成为行业标杆。通过优化安保布防、强化应急培训，团队两年内协助警方抓获5名盗窃嫌疑人。更令人称道的是，面对突发火情时，训练有素的物业人员能在20分钟内完成"发现-扑救-疏散"全流程处置。这种专业化应急体系，让城广物业收获了业主"有你们在，我们很安心"的真诚评价。
人文温度：于细微处见初心
如果说应急处突展现的是物业的"硬实力"，那么日常服务中的温情时刻则彰显着城广物业的"软实力"。物业保洁员石爱宝在日常保洁时发现了 “无主”的手机便拾起交到物业办公室保管，失主本想以酬金示谢,她坚持不收。在城广物业服务的项目里，服务早已超越了“维护设施设备、维护安防、卫生”等常规的定义，而是通过像保洁员石爱宝一样的“城广人”用贴心的服务，迎来业主的认可。
在社区文化建设方面，城广物业全年开展多场特色活动：老外滩的端午龙舟赛传承城市记忆，莲桥第的消防嘉年华让安全教育趣味化，这些用心营造的温情场景，让物业服务超越简单的"四保一服"，升华为连接人与人、心与心的情感纽带。
结语：红心向党，服务为民
从党建引领的顶层设计，到应急处突的专业锻造，再到人文关怀的细腻践行，城广物业构建起国企物业的"黄金三角"服务模型。在宁波加快建设现代化滨海大都市的征程中，这样的国企物业典范，正成为提升城市治理水平的重要力量。