朔风刮过，气氛骤降，甘肃兰州的大街小巷冰雪留痕，行人脸庞也难免留下红彤彤的“刮痕”。
“供水管道最怕剧烈的温度变化，可能导致管材本身和周遭土层等环境的改变，影响供水系统。”杨斌是兰州城市供水（集团）有限公司东区管线所副所长，他和同事主要负责辖区内近360公里供水管线维护检修工作，最冷的时候也是他们最忙碌的时候。
杨斌介绍，大幅降温引起的热胀冷缩容易导致管道破漏、供水中断；低温会导致管道内水温下降，增加供水的能源消耗，渗漏严重的情况下还会影响到周围的路基、地基。
为了及时了解管线情况，杨斌所在管线所的一线工作人员全员上阵，每天早、中、晚都对供水管道进行巡线工作，在深夜车辆较少的时候，下到供水井内检查设施运转情况、用专业设备进行“听漏”，在一个个寒冷的冬夜保障着城市供水“生命线”。
过桥管、过沟管、架空管等裸露在外的供水管道最需要“添衣加被”。杨斌和同事在冬季刚到来之时便对这些管道添加了保温棉等保温材料，并日夜巡查，确保过桥、过沟的供水管道结构完好。
在冬天的寒风里被浇一身冷水的滋味很不好受，这种情况杨斌经常遇到：“我们一接到群众反映就得立刻前往处理，很多时候都在晚上，大伙都经历过抢修时冻得哆嗦的情况。”
兰州城市供水（集团）有限公司经理黄发刚介绍，目前在通过巡线工作做到供水问题“早发现、早沟通、早预防”的同时，由管线所技术人员和管道工组成的56人供水管道保供应急队伍24小时待命，94台抢修机械等设备已保养和配置到位，供水热线24小时在线，保障市民的用水安全。
水务一线工作者保证了城市主供水管道的通畅，社区工作者则上门入户确保市民的冬季用水安全。
陶晓燕是兰州市城关区靖远路街道徐家湾社区副主任，这个社区内有部分老旧小区和自建房，入冬之后她和同事在每天的入户工作中，不仅及时掌握群众家中的供暖情况，还了解冬季用水情况，防止发生水管破裂等用水问题。
陶晓燕说，前不久社区工作人员就在日常巡查过程中发现了一起上水管道破裂漏水的情况，在及时联系水务部门后，对破损管道进行了及时维修。